同“励”协契 共抗疫情

2020-03-26

2020年新年伊始,新冠肺炎疫情爆发,这只突如其来的“黑天鹅”让诸多行业陷入“停摆”困境,国际和国内会展市场也受到显著影响, 展期原定于会展业旺季2-4月的展览会纷纷宣布延期或取消。即便如此,在共抗疫情,为逆行者强力后援的队伍中,仍然活跃着会展企业的身影。

早在一月中旬,励展博览集团第一时间成立了应急小组,密切关注疫情的变化。在全力以赴确保公司全体员工安全和健康的同时,励展博览集团及其大中华区合资公司、成员公司和员工共同携手战疫,先后通过不同渠道向武汉市防控一线捐赠总额达180余万元人民币。多年来,励展始终坚持通过不同方式履行企业社会责任,其母公司励讯集团拥有一个全球性社区项目RE CARES,支持员工参与世界各地的志愿服务和公益援助,对所处的社区产生了积极的影响。

进入中国市场30余年,励展博览集团服务的展会已涉及数十个行业。因此,励展也立足于自身的行业特性,充分发挥其在各个行业领域的资源优势,为抗疫前线提供支援。其合资公司国药励展在医药大健康领域深耕多年, 利用拥有较多海外参展商的优势,积极联系海外企业协助采购医疗物资;其印刷包装展项目组通过金桥梁采配对接群以及公众号发布采购需求,向医疗防护消杀物资生产企业提供及时的包装供应商资源;其百货展团队在得知武汉的商超紧缺防疫物资的信息,立刻调动资源,向武汉三家大型商超捐赠75,000双一次性PVC手套和2520瓶消毒液。

在积极支援疫情之外,励展的各个团队自复工开始便第一时间了解并关怀展商和买家处境,通过密切沟通和深度思考,不遗余力地开发和制定各种能够持续为客户服务的线上方案,为行业和客户赋能。

各项目组积极开展线上配对服务,充分了解客户的供需要求,帮助复工企业解决燃眉之急。而基于行业的多样性,励展实时制定特殊方案来帮助客户应对困境。昆明花展团队在了解到疫情导致全国各大终端鲜花批发市场于1月中旬陆续关闭,物流大批停运,导致大量花材滞销,花卉种植企业损失惨重的情况后,与京东、顺丰等多家平台对接,实施平台费用减免,物流费用折扣等政策,帮助花农实现线上销售,有效缓解花农压力,从2月14日情人节至今已完成400多个订单,帮助花农销售上万支鲜花。

与此同时,励展各个项目组通过不同合作方式和渠道,邀请专业老师、行业专家和有影响力的客户代表,开展免费在线培训和在线会议,分析疫情对各行业的影响、分享可行的应对措施、以及对产品走向和行业发展的预期等。各项目组所运营的微信公众号也增加推送频次并丰富内容,包括疫情期间个人防护措施、心理健康援助手册,企业复工防控资料,出入境信息、酒店取消政策,各地政府优惠扶持政策,以及疫情对各行业的挑战、潜在机遇,和未来发展趋势等。励展博览集团力求为行业提供及时的市场信息,让客户全面了解市场动态,探索潜在机遇。

回归展会的筹备工作,励展博览集团密切关注疫情态势,严格听从世界卫生组织和国家、地区和地方卫生机构的权威建议,根据疫情的实时发展情况来制定展会计划和应急方案,及时公布展会的调整日期和安排,并有序推进各项展前工作。同时,励展多次在行业内发声,呼吁地方政府及有关部门能够出台相应的行业鼓励政策,制定疫后振兴会展业计划。疫情带来的严峻挑战,是会展业及其所服务行业暂时面临的共同困境。冷静灵活的应对,同心协力挖掘潜在机遇,推动创新变革,积蓄能量共同战胜这场危机,将推动展会升级成为与客户、合作伙伴共赢的生态圈。

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